Política de Cookies

Essa versão da nossa Política de Cookies (doravante denominada “Política”) é válida a partir de 01/08/2021. A Vixtra Tecnologia e Serviços Financeiros LTDA (doravante denominada “VIXTRA”, “nós”, “nosso”), utiliza a tecnologia de cookies para oferecer um serviço melhor e mais personalizado. A presente Política de Cookies é parte integrante da nossa Política de Privacidade. Os termos dessa Política aplicam-se a todos os Usuários e Visitantes do website VIXTRA.com (doravante denominado “Site”) ou Área do Cliente com o objetivo de informar, de forma clara e objetiva sobre o uso de cookies nos mesmos. Para mais informações sobre como a VIXTRA realiza o Tratamento dos seus Dados Pessoais, consulte a nossa Política de Privacidade. Ao acessar nosso Site pela primeira vez, os Usuários/Visitantes foram informados através de um aviso de texto (“banner”) referente a prática de cookies do Site e Área do Cliente.

DEFINIÇÕES

Para os fins desta Política, devem ser consideradas as seguintes definições e descrições para seu melhor entendimento, quando referidas em letra maiúscula ou minúscula, plural ou singular, com ou sem negrito: Dados Pessoais: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável; Tratamento: é toda a operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração; Área do Cliente: plataforma de operação e controle com objetivo principal de melhorar a experiência do Usuário disponibilizadas em ambiente com login e/ou autenticado; Usuário (ou Usuários): todas as pessoas físicas ou jurídicas cadastradas que interajam com as funcionalidades oferecidas pela VIXTRA por meio da Área do Cliente; Visitantes: qualquer pessoa que navegar pelo Site, independentemente de estar ou não autenticadas mediante registro na Área do Cliente; Logs: registros das atividades de Visitantes e Usuários verificadas no Site.

O QUE SÃO COOKIES?

Os “cookies” são considerados pequenos arquivos, de texto ou imagem, disponibilizados pela VIXTRA em nosso Site, Área do Cliente e Plataforma de Visibilidade, armazenados nos dispositivos utilizados pelos Usuários que as acessam (por exemplo, computadores, tablets, smartphones etc.), onde são registrados para a posterior retransmissão aos mesmos sites quando este usuário volta a visitá-los.

PARA QUE SERVEM OS COOKIES?

Os cookies desempenham diversas funções diferentes, tais como permitir que você navegue entre as páginas de maneira eficiente, armazenar suas preferências e, em geral, melhorar sua experiência de navegação. Eles também podem ajudar a personalizar os anúncios publicitários exibidos durante a navegação e as atividades de marketing direcionadas aos Usuários/Visitantes, garantindo que eles sejam enviados de acordo com seus interesses e preferências.

COMO GERENCIAR AS SUAS CONFIGURAÇÕES DE COOKIES?

A maioria dos navegadores de Internet são configurados por padrão para aceitar automaticamente a instalação de cookies. No entanto, a maioria dos navegadores possibilita o gerenciamento de cookies para se enquadrar às suas preferências. Os Usuários/Visitantes também podem remover regularmente todos os cookies que já estão nos seus dispositivos, limpando o histórico do seu navegador. Isso removerá todos os cookies de todos os sites que visitados. Contudo, esteja ciente de que, se você desabilitar os cookies que utilizamos no seu navegador, é possível que certas seções ou recursos do nosso Site e da Área do Cliente não funcionem. Caso os Usuários/Visitantes usem dispositivos diferentes para visualizar e acessar o nosso Site e a Área do Cliente deve assegurar-se de que cada navegador de cada dispositivo está ajustado para atender suas preferências quanto aos cookies. Para o gerenciamento de cookies, os meios para configurar cada navegador são diferentes. Dessa maneira, segue abaixo uma lista dos métodos oferecidos pelos principais navegadores para permitir que os Usuários/Visitantes gerenciem as configurações de cookies em seu navegador:

• Para o Internet Explorer™ https://support.microsoft.com/en-gb/windows/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
• Para o Safari™ https://support.apple.com/en-us/HT201265
• Para o Google Chrome™ https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
• Para o Firefox™ https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop?redirectslug=enable-and-disable-cookies-website-preferences&redirectlocale=en-US
• Para o Opera™ https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
• Para mais informações sobre a configuração de cookies https://www.aboutcookies.org/ Informamos que essa lista não contém todos os navegadores, consulte as seções “Configurações” ou “Suporte” de seu navegador.

QUAIS TIPOS DE COOKIES UTILIZAMOS E PARA QUAIS FINALIDADES?

Os cookies utilizados pelo nosso Site executam 2 (duas) funções, conforme mencionado abaixo: COOKIES FUNCIONAIS Os cookies funcionais permitem-nos registrar as opções que os Usuários/Visitantes selecionam no nosso Site, por exemplo, o idioma, lembrar o usuário/senha e as preferências. Com estas informações podemos proporcionar funcionalidades mais personalizadas aos Usuários/Visitantes que navegam no nosso Site. COOKIES ANALÍTICOS A VIXTRA utiliza cookies do Google Analytics, um serviço de analítica da web prestado pelo Google Inc. (“Google”). O Google analisará como os Usuários/Visitantes utilizam o Site em nosso nome e nossa Plataforma. Para este fim, utilizamos, entre outros, os cookies descritos em maior detalhe na tabela abaixo. A VIXTRA utiliza estes serviços com o propósito de avaliar a utilização do Site e de nossa Plataforma e de compilar relatórios de utilização, essas informações são utilizadas para melhorar a experiência de navegação ou identificar áreas do Site que necessitam de manutenção. Todos os dados obtidos por meio do Site e da Plataforma são coletados e agregados anonimamente pelo Google, não identificando-o como indivíduo. Para mais informações sobre o Google Analytics, consulte através dos links disponibilizados abaixo os Termos de Serviço do Google Analytics, os princípios de segurança e privacidade do Google Analytics e a Política de Privacidade do Google.

• https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/br/
• https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pt
• https://policies.google.com/privacy?hl=pt-BR O Google também fornece um add-on do navegador que permite ao utilizador desativar o Google Analytics em todos os websites através do link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

LISTA DE COOKIES

A lista abaixo traz mais informação sobre os cookies individuais que nós usamos no Site e na Área do Cliente, bem como a sua descrição e duração: pll_language

› descrição: Este cookie é definido pelo plug-in Polylang para sites com tecnologia WordPress. O cookie armazena o código do idioma da última página navegada.

› duração: 1 (um) ano

› tipo: funcionais

_ga

› descrição: Este cookie é instalado pelo Google Analytics. O cookie é usado para calcular o visitante, a sessão, os dados da campanha e acompanhar o uso do site para o relatório de análise do site. Os cookies armazenam informações anonimamente e atribuem um número gerado aleatoriamente para identificar visitantes únicos.

› duração: 2 (dois) anos

› tipo: analítico

_gid

› descrição: Este cookie é instalado pelo Google Analytics. O cookie é usado para armazenar informações de como os visitantes usam um site e ajuda a criar um relatório analítico de como o website está se saindo. Os dados coletados, incluindo o número de visitantes, a fonte de onde vieram e as páginas visitadas de forma anônima.

› duração: 1 (um) dia

› tipo: analítico

_gat_gtag_UA_107300339_1

› descrição: O Google usa esse cookie para distinguir os usuários

› duração: 1 (um) minuto

› tipo: analítico

Na Área do Cliente, utilizamos cookies de segurança de acesso à conta para autenticar os Usuários, evitar a utilização fraudulenta de credenciais de login e proteger os dados dos Usuários de terceiros não autorizados.

ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE COOKIES

A VIXTRA reserva o direito de alterar o teor desta Política de Cookies a qualquer momento conforme necessário. Se fizermos quaisquer alterações a esta Política, indicaremos a data da última atualização desta Política no início. Todas as alterações ou modificações entrarão em vigor imediatamente após a publicação da Política de Cookies atualizada no nosso Site. Dessa maneira, recomendamos a todos os aos Usuários/Visitantes a revisar periodicamente esta Política a fim de obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade.

ENTRE EM CONTATO CONOSCO

Se você tiver quaisquer dúvidas ou comentários sobre a presente Política de Cookies, entre em contato conosco através do seguinte endereço de e-mail: [email protected].